AMO (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage) – Exploitation & Maintenance
🎯 Notre mission : accompagner les décideurs
En tant qu’AMO, nous assistons le maître d’ouvrage (souvent propriétaire ou gestionnaire d’un ERP – Établissement Recevant du Public) dans la gestion technique de ses bâtiments.
Notre objectif : vous aider à prendre les bonnes décisions tout au long de vos projets, que ce soit pour :
Des travaux de rénovation ou de mise en conformité,
Des opérations de maintenance,
L'amélioration de la performance énergétique,
La gestion des risques liés à la vétusté ou à la sécurité.
🔧Diagnostic technique & maintenance des installations
Nous réalisons un diagnostic complet de vos installations techniques afin d’évaluer leur état, anticiper les risques et vous accompagner dans la planification des travaux nécessaires.
Ce diagnostic couvre notamment :
Les équipements de chauffage, ventilation et climatisation (CVC),
Les installations électriques,
Les réseaux de plomberie et d’évacuation,
Les dispositifs de sécurité incendie (désenfumage, alarme, etc.),
L’état général des équipements en lien avec le confort et la sécurité des usagers.
📝 Évaluation des besoins
Avant toute intervention technique, nous réalisons une évaluation approfondie des besoins du maître d’ouvrage. Cette étape est essentielle pour cadrer correctement les objectifs du projet, prioriser les actions et anticiper les contraintes réglementaires, techniques ou budgétaires.
Nos actions :
Analyse de l’état général du patrimoine bâti (visites, échanges avec les équipes techniques, relevés sur site),
Recueil des attentes spécifiques : mise en conformité, amélioration du confort, maîtrise énergétique, renouvellement d’équipements, etc.,
Étude de l’environnement réglementaire applicable (ERP, sécurité incendie, accessibilité, etc.),
Intégration des contraintes d’exploitation ou de continuité de service (notamment dans les établissements occupés),
Rédaction d’un rapport d’analyse et de préconisations techniques et organisationnelles.
Cette phase permet d’objectiver les priorités, de hiérarchiser les interventions à prévoir, et de poser les bases d’un programme de travaux ou de maintenance cohérent et adapté à vos enjeux.
🏗️ Suivi des travaux
Une fois le diagnostic réalisé et les actions validées, nous assurons le suivi technique des travaux pour garantir la qualité, la conformité et le bon déroulement de l’opération.
Nos missions pendant les travaux :
Vérification de la bonne exécution selon les prescriptions techniques,
Suivi du planning d’intervention des entreprises,
Coordination entre les différents intervenants (entreprises, bureau de contrôle, maître d’ouvrage),
Contrôle de la conformité réglementaire et des normes ERP,
Gestion des ajustements en cours de chantier (modifications, aléas techniques...),
Réalisation de visites de chantier régulières avec comptes rendus.
Nous vous tenons informés à chaque étape et vous aidons à prendre les bonnes décisions en cas d’imprévus ou d’arbitrages nécessaires.
À la fin du chantier :
Assistance à la réception des travaux,
Vérification des levées de réserves,
Collecte et classement des documents de fin de chantier (DOE, fiches techniques, PV de contrôle...).
Diagnostic Projet
Le diagnostic de projet constitue une étape clé avant toute opération de travaux, de réhabilitation ou de mise en conformité. Il permet d’avoir une vision claire et précise de l’existant, d’identifier les enjeux, et de définir les orientations techniques les plus pertinentes.
Nos interventions comprennent :
Analyse de l’existant : relevés sur site, état des lieux des équipements techniques (CVC, sécurité incendie, plomberie, électricité, etc.),
Étude des conformités réglementaires (sécurité incendie, accessibilité, ERP, normes sanitaires...),
Identification des dysfonctionnements, défaillances ou obsolescences techniques,
Évaluation des coûts estimatifs et des délais potentiels selon plusieurs scénarios d’intervention,
Hiérarchisation des priorités selon les contraintes du site et les objectifs du maître d’ouvrage.
Évaluation Technique
Analyse des besoins et suivi des travaux de maintenance.
Gestion Technique
Maintenance préventive et curative des installations techniques.